FAQ – Questions fréquentes

Carte Bancaire (sécurisée), virement, chèque à l’encaissement. Encours 30 jours possible pour clients vérifiés.

Oui, France et international. Délais/frais calculés selon destination, poids/volume et mode (standard/express).

En B2B, pas de droit de rétractation. Retours SAV/RMA après accord. Produits complets et non utilisés.

Garantie légale des vices cachés + garanties commerciales constructeur (si applicable). Exclusions : mauvaise utilisation, usure normale, modification.

Envoyée par e-mail et disponible dans votre espace client à l’expédition.